Нет ни лечения, ни комфорта

Месяц посещения октябрь 2019 года. Цена путевки около 30 000 руб. на 1 чел. (через турагенство).Пишу по просьбе мамы. Ей 80 лет. Ввиду возраста и заболеваний (артроз коленных суставов) она старается каждый год лечиться в санатории. Не раз была в санатории "Хилово" (Псковская область), "Старая Русса (Новгородская область), "Энергетик" (Беларусь). Сердце даже в таком возрасте позволяет принимать грязевые аппликации и ванны. Всегда добросовестно проходит мед. обследование (санаторно-курортную карту) перед поездкой.В санаторий "Машиностроитель" прибыли (мама была с мужем) поездом, заказывали трансфер за 700 руб. Неприятности начались в номере, в кот. их поселили.1. Постельное белье было не застелено. В течение 14 дней не менялись ни полотенца, ни постельное белье.2. Стул, на кот. мама присела по приезде, был сломан и она чуть не упала. Пришлось просить горничную заменить его.3. Мини холодильник находился под столом и они решили его переместить на подоконник, т. к. вниз наклоняться каждый раз тяжело, но провод был короткий, а розеток в номере 1 шт. Пришлось идти разыскивать удлинитель.Закончив с обустройством номера, они пошли на прием к врачу. Фамилия врача Белая. Мед. карту мамы они даже не раскрыла. Сама решила, что у мамы болят руки и назначила массаж на 1 руку, на вторую руку мама докупала массаж. Грязи назначены были общие, очень холодные, на последнюю процедуру она даже не пошла, т. к. ломило поясницу. Ванны в санаторной книжечке были указаны серо-водородные, на самом деле в простой воде была рассыпана морская соль из пачек. Мужу мамы этот врач долго "объясняла", что ему с подагрой очень полезна не их природная грязь, а сакская (Крым, озеро Саки), за кот. ему надо дополнительно заплатить. Уговорила. Купил аппликации сакской грязи. Минеральную воду врач рекомендовала пить только по 100 мл 2 раза в день, не чаще, т. к. она "очень сильная". Но "сила" ее оказалась в том, что ее мало по причине - или плохо работают насосы или плохо работают краны. А иногда даже свет был выключен в бювете.Питание у них было диетическое. Разносолов не было. Первое блюдо, кот. уже стояло на столе, было всегда холодное. Второе блюдо, кот. до них доезжало очень поздно, также было холодное. Тележки, на кот. развозили блюда, скрипели, тарахтели, громыхали, а все сидели и ждали, когда же до них доедет. Фрукты (были яблоки, груши, сливы) жесткие, зубы не вонзить. Поговаривали, что из-за кордона (Польша).Досуг, развлечения. Телевизоры в номерах показывают одну только программу Мир. Поэтому в зале бесплатно крутят по вечерам кино. За 14 дней пребывания был один концерт самодеятельности (бесплатный).После такого лечения и отдыха у мамы отпало всякое желание лечиться в санаториях. Ванну с морской солью из пакетика и сакские грязи по интернету она и дома может получить.

Добрый день Дарья.Спасибо за путевки.Хорошее лечение. обслуживающий персонал дружелюбный. Единственное но это маленькая территория санатория. а так все очень хорошо.

Здравствуйте, Дарья! Впечатления о санатории остались хорошие: никаких организационных проблем не было, обслуживание и лечение были на ожидаемом мною уровне. Сами понимаете, что в сравнении с Западной Европой все выглядит архаичным, но для немолодого человека, желающего отдохнуть и полечиться в спокойной обстановке, предложенного вполне достаточно.

Добрый день, Дарья!
Да, маме все очень понравилось..Кормили вкусно, концерты местные..Единственное не очень повезло с погодой)) Спасибо..Будем обращаться внось..

Добрый день, Людмила! Спасибо за помощь в организации поездки. Напишу немного о своих впечатлениях от санатория Машиностроитель. Отдыхала с 28 мая по 8 июня.
Во-первых, я довольна соотношением цена-качество :) За небольшую, в общем-то, сумму (22400 за 12 дней) я получила одноместный номер, питание и лечение. О номере: номер 625 на 6-м этаже спального корпуса, большой балкон, в номере холодильник, чайник, телевизор и диван-кровать:). Ну и стол со шкафом. (Зеркало только в санузле, хотя в других номерах шкафы с большим зеркалами).
Питание: 3,5 разовое. За половину я считаю полдник и кефир на вечер.Без изысков, но вполне прилично.Некоторым отдыхающим не нравилось, как в санатории готовят первые блюда, но вот рыбный суп и грибной очень даже вкусные:). Вторые блюда разнообразные, выбор  из 3-х - 4-х блюд.На полдник- фрукты или выпечка и сок. В общем, не похудела я там :)
Лечение. Ехала лечить колени и поясницу. По показаниям МРТ назначили подводное вытяжение позвоночника (5 процедур и 2 оплатила дополнительно), массаж поясницы( 5+3 дополнительно),грязи и ванны (по 5 сеансов), бассейн, амплипульс и магнит (5+5). Еще я брала 5 сеансов иглоукалывания- огромное спасибо доктору Яценковской Ольге Владимировне! Вернула моему забарахлившему колену функциональность и возможность плясать на дискотеке:). И еще криосауну посетила 3 раза - незабываемые впечатления!!! В итоге за дополнительные процедуры (вытяжение, массаж, иглоукалывание и криосауну) я заплатила около 2500 рос.рублей.
Досуг. В санатории ежевечерние дискотеки. Приезжали со спектаклем артисты Гомельского драмтеатра и с концертом- артисты филармонии. И еще 2 концерта организовались как-то стихийно, так что не скучали :)
На выходные организуют экскурсии в Гомель, Могилев, Минск. Рядом с санаторием остановка автобуса и маршруток, так что можно в любой момент уехать в город и найти себе развлечения там:). Вместо бассейна можно купаться в речке, а любители рыбалки проводят там время с удочками.
Во-вторых, о минусах. Больших минусов было 2: ОГРОМНОЕ количество мошкары (местное население утверждало, что такого не было несколько десятков лет). Ну, от администрации санатория это не зависело :) Первые несколько дней на улицу лучше было не выходить :(  А вот в Гомеле ее практически не видно было. К концу отдыха мошка уменьшила свое присутствие до приемлемого ( то ли силы кончились, то ли мы ей надоели).
Второй минус- большое количество НЕКОНТРОЛИРУЕМЫХ детей. Все понятно, на отдых приезжают семьи с детьми, детям хочется резвиться, но...Некоторые родители, видимо, считают, что они будут отдыхать, а за их детьми будет присматривать кто-то другой. А кто-то другой тоже хочет отдыхать, а не присутствовать при драках и разборках в холле, где есть wi-fi или плясать на дискотеке не опасаясь, что снесут с ног. На дискотеке для взрослых, заметьте, после 22-х часов. По этому поводу одна молодая мама, отдыхающая в этом санатории из года в год (путевка от работы) посоветовала приезжать в сентябре - и погода отличная, и каникулы закончились. Так что приняла совет к сведению :)
Итог: отдыхом осталась довольна, а лечением- очень довольна!

Здравствуйте! Спасибо огромное, осталась очень довольна, один момент только смущал, что не топили батареи и было прохладно. А в остальном все супер!

Добрый вечер, Людмила! Хочу поделиться впечатлениями от поездки, отдыха и лечения - всё замечательно! Прекрасная природа! Спасибо Вам, всему персоналу за отличную работу, за качество услуг и человеческое участие. Прекрасная страна, удивительно радушные люди! Рекомендую родным и знакомым. Всё именно так, как Вы и обещали. У нас был настрой и цель достигнута.  Были мелочи, которые не предусмотрели сами: забыла взять фен, а там такой возможности не было. Некоторое неудобство с wi-fi - он был только на 2 этаже. Может мы не знали об этом (не захотели узнать), я бы ввела процедуру для укрепления десен - ведь затраты на это минимальные. Но всё это ничто по сравнению с вниманием, желанием персонала помочь практически во всем. Спасибо, нам всё понравилось! Хотелось бы побывать зимой на каникулах. Но пока это мечты. Здоровья и всего доброго! С уважением, Борис и Татьяна

Здравствуйте,Дарья! Съездила замечательно! Все понравилось))) кормили вкусно,номер отличный чайник, телевизор и холодильник были.  Экскурсии ,концерты,дискотеки,просмотр фильмов. Персонал вежливый. Спасибо !)

Добрый вечер, Дарья! Да мы вчера вернулись из санатория "Машиностроитель", отдыхали 2 недели, очень все понравилось.Кормили на убой, хотя некоторые отдыхающие (из Гомеля) жаловались, что им не хватает каких то продуктов, кому сыра, кому творога было мало, нам хватало всего.Лечение было подобрано врачом согласно твоих заболеваний. За какие то процедуры пришлось платить, но к этому я была готова.Каждый вечер развлекательные программы: кино, концерты, танцы, в выходные дни театр и экскурсии!! Скучать не приходилось!  Даша, спасибо Вам за совет, обязательно поедем туда еще раз!

Дарья, добрый день! В санатории очень понравилось, огромное Вам спасибо за предоставленный выбор.Разнообразие процедур, питание хорошее,персонал доброжелательный. Цена соответствует качеству. Необходимо добавить лечебно-диагностическую базу, но вроде вопрос решается. Планирую съездить еще.

Добрый день Дарья! В целом в санатории мне понравилось всё. Удивительно приветливый персонал. Все без исключения, что очень приятно. Особая благодарность Валентине из кабинета "Сухие углекислые ванны". Неудобно было одно то,что переходы, столовая многоуровневые, имеют много ступенек, процедуры отпускают на трех этажах, лифта нет. Людям с больными ногами приходилось тяжело.
Спасибо вашей компании. Когда мы приехали нас ждали. Номера были приготовлены.