хуже некуда

отдыхали в санатории в 5-й раз, т.е. 3-й "новый год" и 2 раза летом, но через "тур-турыча" путёвку покупали в первый и в последний раз. Путёвка была " горящей" или отказной, купили её 26 декабря при заезде с 30-го. никаких скидок ни как по горящей, ни как пенсионерам не было, при приезде в санаторий ночью, оказалось, что нас в списках нет, но администратор (хвала ему) выделил нам резервный номер размером 3*3,5 и это при том, что мы предупреждали, что едем с ребёнком и нам надо дополнительное место. утром нас нашли в каких-то списках и предложили другой номер, от которого я отказалась, т.к. он был ещё меньше. Поставив для ребёнка раскладушку, её раскрывали на 2/3, благо ребёнок маленький и помещался, но что бы встать с кровати и пройти , через раскладушку нужно было перепрыгивать,дверь на балкон открывалась на половину, т.к. мешал холодильник и мне весом 80 кг нужно было протискиваться в дверь, так же как и в туалет можно было зайти только боком, выходя с душа, где нет даже поддона, не раз поскальзывались на мокрой плитке,после чего спина, которая и так болела, стала болеть ещё больше, и врач вместо процедур выписала диклофенак. Муж из всех процедур, входящих в стоимость путёвки воспользовался только 4 массажами, остальные процедуры врач сказала, что ему противопоказаны и предлагала только платные.О еде: еды было достаточно много, но готовили не вкусно и меню было однообразным, салат из морковки достал всех, отдельно о Новогоднем банкете: стол был полный, но так полным и остался, потому что кроме фруктов, нарезки мясной и рыбной, есть было нечего, т.к. всё было невкусным ни на вид, ни на вкус, а особо убил салат из китайской капусты с сухариками- такой "шедевр" нужно было ещё придумать!, Впечатление такое, что через турагенство реализуются самые  плохие комнаты, хотя платим за них столько же, как за хорошие комнаты напрямую , ни разу за предыдущие 4 раза мы не были в такой ".опе", и вместо лечения и отдыха, только получили нервный срыв и уехали на 2 дня раньше срока. Всегда писала хорошие отзывы, но в этот раз не желаю никому побыть  на нашем месте.