Дарья, добрый день!

Откровенно говоря, поездкой родителей я разочарована. Да и они ожидали большего. Постараюсь ответить как можно полнее. 

Место расположение очень хорошее, территория тоже очень понравилась. Но вот администраторы сработали не очень хорошо. В день приезда по их вине родители не попали к врачу. В результате лечение было назначено на другой день, а процедуры они начали получать еще через день. Итого 2 выброшенных дня. Мне не понравилось как назначили лечение. Путевка у нас была с лечением, а процедуры по большей мере назначались платные. Возникает вопрос: "Зачем тогда продают путевки с лечением, если все равно надо платить?". Я специально брала с лечением, чтобы родители ни о чем не думали, а отдыхали и лечились. Ладно бы дополнительные процедуры к оплаченным рекомендовали, так нет, основное - платные, а оплаченные надо было отстаивать. Хорошо, что я сама их отвозила и не уехала, пока не назначили лечение.

Медсестры, которые отпускали процедуры - просто замечательные! В этом убедилась лично. Да и родители их очень хвалили! Вот они-то и были основным положительным фактором!! Здесь могу ставить только восклицательные знаки!

Про уборку номеров  территории тоже - только положительные отзывы.

А вот питание заслуживает отдельной темы. Все просто ужасно! Здесь я описываю со слов родителей и других отдыхающих, с которыми общалась в санатории. Большая часть блюд была просто не съедобной! Не раз в столовую приглашали шеф-повара, но ничего не менялось! Чаще всего тарелки оставались не тронутыми, даже внешний вид не располагал к еде! Как мне сказали белорусы - соседи по столу родителей, они говорили шеф-повару, что им стыдно перед россиянами от того, какую белорусскую кухню они видят! Так что понятно наличие магазина на территории и постоянные очереди за продуктами в нем. Питание не съедобное!

Надеялись мы так же на экскурсионную программу, которая на стенде была очень широко представлена. Но увы... Практически все экскурсии отменялись. За все время, которое они там находились, состоялось только две: вечерняя по Минску и шоп-тур. Согласитесь, хотелось бы другого. Вечерний Минск - это просто прогулка на автобусе... А магазины не всех интересуют. Мы, например, больше интересуемся познавательными программами.

Так что как санаторное лечение - это очень посредственно (мне есть с чем сравнивать именно в Белоруссии). Заявленная у них возможность консультации врачей-специалистов - это вообще откровенная ложь. Мне очень хотелось, чтобы родители получили консультацию заявленных у них врачей-специалистов, но им сказали: "такого у них нет". А ведь я выбирала с учетом такой возможности! и это было основным фактором из-за чего я остановила свой выбор именно на этом санатории! Так что в плане как санаторно-курортное лечение - полный провал!!!
 Но как просто отдых - очень даже не плохо, можно было бы сказать замечательно, если бы не подвело питание.

Белорусы, к стати, рекомендовали выбирать санаторий не оглядываясь на профиль. Чаще всего это не играет никакой роли. И брать путевку без лечения! Лечение покупать на месте. Это выгоднее по нескольким пунктам:
1. Есть возможность получать те процедуры, которые необходимы, а не те, которые пропишут...
2. И финансово тоже выгоднее получается.

А вот ВАША работа, с моей точки зрения, выше всяких похвал!!!! Очень грамотно и участливо подошли к нашим пожеланиям в приобретении путевки. Прекрасно сопровождали весь процесс нашего определения и покупки!!! 
БОЛЬШОЕ ВАМ СПАСИБО!!!!!